Обращение в службу поддержки

Главная   →   Справка   →   Общие настройки сайта

Вы можете в любой момент обратиться в службу технической поддержки через систему тикетов.

Почему это удобно:

  • При общении служба поддержки сразу видит ваш сайт и технические данные аккаунта, поэтому оперативнее сможем решить проблему;
  • Вы сможете держать всю историю переписки в одном месте в личном кабинете;
  • Мы можем публиковать вам примеры CSS или HTML, с правильным форматированием и отступами;
  • Через систему тикетов вы можете обращаться к нам за дополнительными услугами;
  • Вы можете открыть ваш тикет-идею для обсуждения с другими пользователями.

Чтобы создать обращение в службу технической поддержки

Перейдите в раздел служба тех. поддержки.

Snimok_ekrana_2016-03-29_v_124445.png

Опишите суть проблемы.

Snimok_ekrana_2016-03-29_v_123515.png

После создания тикета вы можете открыть его для обсуждения.

oiva.jpg


Теперь, вы знаете, что делать


— или посмотреть пример магазина

Создание интернет-магазина