Поиск по справке

История заказов

Главная   →   Помощь   →   Настройки интернет-магазина

Что бы открыть таблицу для обработки заказов, нажмите на кнопку "Магазин" на основной панеле системы управления.

Почти сразу откроется диалоговое окно для управления заказами.

При нажатии на любой из заказов в нижней части окна, можно увидеть номенклатуру, заключенную в нем.

Телефон

Изменение телефона активируется двойным кликом по полю "Телефон".

Дата заказа

Изменение даты заказа активируется двойным кликом по полю "Дата".

Сумма заказа

Изменение суммы заказа активируется двойным кликом по полю.

Статус заказа

Изменение статуса заказа активируется двойным кликом по полю, затем выбирается из списка статусов.

Статус оплаты

Сохранение изменений

Обязательно нажмите на кнопку "Внести изменения". После редактирования полей, измененные, но не сохраненные поля будут помечены. Удаленные заказы - восстановить будет нельзя.

Добавление товара в существующий заказ

Для добавления из проводника сайта нужно перетянуть товар в область номенклатуры заказов.

Просмотр товара

Рядом с каждым товаром есть кнопка +, нажав на нее вы раскроете уточненную информацию о заказанном товаре. Нажмите на изображение товара и вы перейдете на страницу сайта с этим товаром.

Колонки адрес и комментарий

Вы можете отредактировать набор колонок для таблицы заказов, что бы удобнее обрабатывать поступающую информацию.

Мы убрали колонки с датой и выбрали колонки с адресом. 

Оформление заказа посетителем сайта

При оформлении заказа посетителю будет предложено заполнить обязательные поля для заказа. Обязательные поля редактируются при подключении виджета "Корзина".

После оформления заказа, посетитель увидит следующую страницу, где кроме общей информации о заказе увидит постоянный адрес своего заказа. В последствии даже незарегистрированный посетитель сможет следить за состоянием заказа.

Вы можете отредактировать заказ, как было показано выше. Поскольку у посетителя есть постоянный адрес заказа, он сможет проследить внесенные изменения.

Добавим в заказ одного плюшевого крокодила. Если у товара будут дополнительные параметры для формирования цены, у вас будет возможность уточнить их. 

Если посетитель будет просматривать свой заказ, он увидит новые данные. Плюшевый крокодил на месте и увеличил стоимость заказа на 5100 рублей. Валюта вашего магазина может отличаться от тестового.

Экспорт и печать заказов

Выделите несколько заказов с помощью shift+левый щелчок мышки и у вас появится возможность отправить их на печать, удалить или экспортировать.

Вы можете экспортировать заказы

  • в HTML при отправлении документа на печать каждый из документов будет распечатан на отдельной странице.
  • в CSV, вы можете сделать обрабочик в своей бухгалтерской программе и заказы будут добавляться автоматически.
  • в CommerceML - единый стандарт обмена коммерческой информацией в формате ML.

Нажмите кнопку Печать и у вас появится стандартное окно с предложением напечатать несколько страниц.


Теперь, вы знаете, что делать


— или посмотреть пример магазина

Создание интернет-магазина