Вы можете редактировать письмо, которое будет отправляться после оставленного посетителем сайта комментария к товару. Для работы рассылки необходим подключенный виджет «Комментарии к объекту».
В настройках виджета необходимо указать адресатов для получения уведомления о комментариях.

В режиме администрирования перейдите в «Рассылки» → «Шаблоны уведомлений» → «Запрос отзыва о магазине»:

Откроется предпросмотр письма для рассылок, текстовую часть которого Вы можете редактировать:

В тексте используются переменные:

[author] - данные автора комментария
[txt] - содержимое комментария
[title] - ссылка на объект, к которому оставлен комментарий

Важно! Не редактируйте переменные с гиперссылками {подчернутый синий шрифт}, если Вы неопытный пользователь.