Возможности системы

Главная   →   Платформа   →   Возможности системы

Дизайн сайта

Разработка профессионального дизайна сайта занимает довольно много времени. Чтобы Ваш магазин начал приносить доход как можно быстрее, воспользуйтесь бесплатными шаблонами оформления, которые мы приготовили для Вас.

Установив одно из готовых дизайнерских решений, Вы выберете общий стиль оформления магазина. Следующие функции добавят внешнему виду сайта уникальные черты:

  • Поменяйте фоновый рисунок из уже доступных вариантов. Или используйте свое изображение.
  • Меняйте размеры и цвета шрифтов, чтобы текст и заголовки воспринимались лучше.
  • Выбирайте количество элементов на странице, а также способ их оформления. Вы можете поменять толщину и цвет границ, угол их округления, а также добавить или убрать тень от блоков.
  • С помощью слайд-шоу и галереи товаров, обратите внимание покупателей на наиболее выгодные и интересные предложения.
  • Если вы опытный пользователь, измените свой дизайн с помощью CSS или подключите доступ к HTML, чтобы полностью сменить дизайн сайта.

Меньше, чем за час у Вас будет привлекательный, запоминающийся дизайн. Благодаря шаблону, Вы получите простой, интуитивно-понятный интерфейс магазина, в котором с легкостью смогут сориентироваться Ваши клиенты.

Наша служба технической поддержки всегда готова помочь Вам улучшить оформление магазина, или разработать уникальный профессиональный дизайн.

Посмотреть бесплатные дизайны →


Каталог товаров

Каталог продукции Вашего магазина – главный рабочий инструмент. Поэтому важно, чтобы его структура и возможности редактирования были удобными и гибкими как для администратора интернет-магазина, так и для посетителей.

Мы учли основные требования владельцев электронных магазинов и разработали каталог в соответствии с ними:

  • В каталоге можно создавать не только основные разделы, но и подразделы с неограниченной глубиной вложения;
  • Каждый раздел настраивается в соответствии с требованиями поисковых систем. Предусмотрена возможность составить описание раздела, а также вписать title и мета-тэги keywords и description. Таким образом, Вы получите преимущество в продвижении своих товаров в поисковых системах.

  • Вы можете выбрать, сколько товаров увидит посетитель на одной странице: пять, двенадцать, восемнадцать, двадцать четыре, или все товары.
  • Предоставьте пользователю выбирать способ сортировки товаров, или установите по умолчанию метод сортировки, который кажется Вам наиболее удобным.

  • Благодаря навигационной строке пользователь может попасть в любой из родительских разделов товара.
  • Настройте каталог таким образом, чтобы новые товары появлялись вверху списка, и пользователи всегда будут в курсе последних обновлений.
  • Настраиваемые виджеты позволяют управлять информацией на странице категории и на странице с единичным товаром: добавлять аналогичные или популярные товары, выводить или запрещать комментарии посетителей, анонсировать важные события.


Фильтры товаров

Чтобы посетителю было проще сориентироваться среди множества товаров, в системе управления магазином включаются фильтры, которые позволяют выбрать товар по критерию, заданному посетителем.

В качестве критерия для выбора товаров, вы можете задать производителя, наименование, ценовой диапазон, цвет или любое другое поле с характеристиками товара.

Как только Вы выбрали поле, к которому должен применяться фильтр, в клиентской части магазина появится блок со списком доступных для фильтра опций.

Для отбора товара по числовому критерию (например, цена) автоматически включится блок с горизонтальной полосой прокрутки, но эти настройки также можно изменить и административной панели сайта.

Производить выборку товара пользователи могут в соответствии с одним либо с несколькими аргументами. При выборе аргумента, сразу выполняется фильтр по каталогу и расчет количества товаров, которое содержится в каталоге и удовлетворяет параметрам.

Подробнее о всех видах видах фильтров можно прочитать в разделе справка →.



Конвертация валют

С магазином на платформе ShopExpress у Вас есть возможность представить свои товары не только соотечественникам, но и посетителям из других стран, а удобная система конвертации валют, позволит обслуживать даже иностранцев.

При этом, Вы сами можете выбрать сколько видов валют будет «понимать» магазин. Для каждого вида валюты Вы можете самостоятельно выбирать название, обозначение и выставить курс обмена. Основные денежные единицы, по которым сверяются курсы всех остальных, также выбираются по усмотрению администратора магазина.


Виды доставок

Каждый владелец магазина знает, насколько важно доставить покупателю товар быстро и максимально удобным для него способом. У Вас есть возможность создать неограниченное количество способов доставки. При этом стоимость каждого способа, Вы можете определить в зависимости от веса и/или от суммы заказа.

Также в системе ShopExpress есть автоматический расчет стоимости доставки для Почты России и EMS.

После выбора доставки слева от наименования будет иконка(схематичное изображение или логотип службы доставки).

Хорошо зарекомендовала себя практика, когда интернет-магазин предоставляет клиенту возможность вывезти товар самостоятельно со склада, либо из офиса. Чтобы обеспечить клиентам максимум удобств, система магазина позволяет добавить несколько пунктов выдачи товара.

Все варианты доставки и самовывоза, а также их стоимость автоматически появляются в клиентской части на странице оформления товара.


Управление заказами

Добавление и удаление товаров в заказ или из заказа с помощью двух кликов мыши.

  • Список заказов можно отсортировать по любому из пунктов.
  • Выделив несколько заказов мышкой, их можно отправить на печать или скачать в разных форматах(CSV, CommerceML или HTML).

Фильтр заказов

Подробнее об управлении заказами можно прочитать в нашем справочном центре →


SMS-оповещение о поступающих заказах

В тарифах "Стандарт" и выше, вы можете использовать SMS-оповещения о создании заказа.

Если вы сделаете заказ в нашем тестовом магазине newshop.kupikupi.org, получите такое уведомление о создании заказа.

  • Если отправитель укажет телефонный номер другой страны, стоимость SMS возрастет, поэтому вы можете ограничить стоимость исходящего SMS.
  • Так же для экономии средств, вы сможете настроить оповещение только администратора и использовать транслитерацию.
  • Конечная стоимость зависит от длины сообщения и страны пребывания.

Скидки и купоны

Удобное управление скидками и купонами позволит стимулировать посетителей интернет-магазина и воспользоваться новыми каналами продаж.

Логика вычисления скидки может включать максимальную и минимальную сумму заказа, количество наименований в заказе и дату. К каждой скидке можно подключить неограниченное количество купонов.

Как только в системе появляются купоны к действующей скидке, посетитель видит поле для использования купона.

Если данные купона введены верно, а скидка активна, посетитель получит скидку.

Ведется вся история использования каждого купона, зарегистрированный пользователь сможет активировать купон только один раз. Незарегистрированный пользователь помечается Cookie и запоминается в системе по IP.

Подробнее об управлении скидками и купонами можно прочитать в нашем справочном центре →


Конструктор товара

Электронная коммерция сегодня развита до такой степени, что через интернет можно продавать практически любой товар с любыми характеристиками и спецификациями.

Чтобы не ограничивать Вашу деятельность какими-то определенными категориями продукции, мы предоставили Вам возможность создавать эти категории самостоятельно.

Вы можете создать свой уникальный вид товара, с характеристиками, которые будут соответствовать только ему. Описания этих характеристик будут выводиться в дополнительных полях, которые назначите Вы.

При этом, товар, созданный Вами, система управления магазином будет распознавать, как и любой другой. Добавлять его наименование в корзину, и автоматически пересчитывать его стоимость при заказе.


Личный кабинет

Обратная связь с покупателями всегда положительно сказывается на работе интернет-магазина и его прибыли. Мы тщательно проработали систему взаимодействия с покупателями, чтобы Ваш интернет-магазин получал максимальную пользу.

У каждого зарегистрированного пользователя на сайте есть свой личный кабинет. В нем посетитель может не только вводить свои данные, но и видеть товары, которые он когда-либо покупал, и отзывы, которые он оставлял.

Мнения о товарах, дополненные фотографиями из фотоальбома пользователя вызовут больше доверия у читателей, поэтому такая функция тоже присутствует в личных кабинетах. Категория «Избранное» позволяет отметить продукты, которые клиент хотел бы приобрести в будущем.

Система бонусов, позволяет не только стимулировать активность посетителей на сайте, но и мотивирует их на новые заказы. 
Вы можете самостоятельно назначать количество бонусных очков, которые будут начисляться пользователям за определенные действия. Например, за размещение фотографии, комментария, выставление оценки и так далее.

Большой популярностью в сети пользуются развернутые пользовательские обзоры, в которых потребители описывают свой опыт приобретения и использования определенных товаров. Это прекрасный инструмент не только для привлечения посетителей на свой сайт, но и для повышения доверия покупателей к интернет-магазину. Оформив обслуживание по тарифам «Макс» или «Люкс», Вы также приобретете такой полезный для посетителей инструмент. Зарегистрированные пользователи смогут писать обзоры продуктов, приобретенных у Вас, чем повысят привлекательность магазина в глазах других посетителей.


Социальные сети

Большое количество сайтов сегодня вместе с основной системой авторизации предоставляют пользователям возможность авторизоваться через социальные сети. Это удобно для посетителя сайта, достаточно выбрать кнопку социальной сети, в которой у него уже есть профиль, и за пару щелчков мышкой пройти процедуру регистрации. При таком легком методе регистрации, посетитель даже не успеет подумать, о каких-либо неудобствах, и легко станет Вашим клиентом.

Магазины на платформе ShopExpress предоставляют пользователям идеальную форму для регистрации. Адрес электронной почты – единственное, что нужно ввести посетителю, чтобы получить доступ к личному кабинету.

О плохих методах регистрации читайте в блоге →


Комментарии

Один из самых ценных типов контента в интернет-магазине – отзывы реальных людей о продукции и сервисе магазина. Комментарии посетителей всегда интересны другим покупателям: они повышают конверсию сайта, увеличивают доверие потребителей, а также высоко ранжируются поисковыми машинами. Поэтому для владельцев магазинов важно вовлекать посетителей в диалог, мотивируя их выставлять оценки продуктам и высказывать свое мнение о товарах.

Система комментирования товаров в каталоге выстроена таким образом, чтобы не только обеспечить двухстороннюю связь между клиентом и продавцом, но и позволить покупателям общаться друг с другом.

Чтобы покупатели легко вступали в контакт, мы создали древовидные комментарии. При такой структуре каждый отзыв, который относится непосредственно к товару, размещается на верхнем уровне и может стать началом целой дискуссии.

Каждый посетитель, ознакомившись с мнениями других покупателей, может задать уточняющие вопросы тому пользователю, чей отзыв показался ему наиболее интересным. При этом к пользователю, получившему вопрос, на электронную почту приходит уведомление. Шаблон для почтового уведомления может быть оформлен в соответствии с общим стилем магазина. Таким образом, увеличивается привязанность клиентов к магазину, а также ценность и содержательность отзывов.

Более подробно о роли отзывов в работе интернет-магазина, а также способах их получения читайте в статье «На что способны отзывы?»


Статьи, новости и блог

Как показывает практика, владельцы интернет-магазинов часто не осознают всего потенциала рубрик со статьями, новостями и записями блога. Эти функции в интернет-магазинах или вовсе не используются, или работают недостаточно эффективно.

Раздел со статьями – идеальное место для размещения полезных советов об особенностях выбора и покупки отдельных групп товаров. Ведь именно потенциальные клиенты вводят в поисковые системы один из самых распространенных запросов: «Как выбрать, как купить (название товара)». Помогая им определиться с выбором, Вы уже на этом этапе делаете шаг навстречу новому клиенту.

Новостной раздел может освещать не только те события, которые произошли в магазине, но и рассказывать о новых направлениях в индустрии, к которой относятся Ваши товары. Таким образом, покупатели будут заинтересованы в том, чтобы делать заказы в соответствии с последними тенденциями, а новомодные товары всегда стоят на порядок дороже.


Блог магазина – прекрасный способ «очеловечить» его имидж. Устройте покупателям «экскурсию» по офису, покажите, как персонал магазина рассматривает или «пробует» новинки ассортимента, поделитесь курьезными историями трудовых будней – все это заставит покупателей по-человечески полюбить Вас и с пониманием относится, к возможным недочетам в работе магазина.


Форма обратной связи

Каждый посетитель магазина может задать вопрос администрации, пользуясь простой и удобной формой обратной связи.

Вопрос, заданный посетителем Вы получаете на электронный адрес. При этом ответить Вы можете не только электронным письмом, но и позвонив по телефону.

Все вопросы, когда-либо заданные через форму обратной связи, сохраняются в административной панели магазина. Они могут стать полезным материалом для новых статей, записей блога, или дополнить раздел часто задаваемых вопросов.


Фото и видео

Фотографии в интернет магазине – один из самых важных способов представления товара.

С помощью нашей фотогалереи Вы сможете обеспечить описание каждого товара достаточным количеством изображений, чтобы наглядно и в деталях продемонстрировать достоинства продукта.

Кроме того, если Вы предлагаете потребителям не только товары, но и услуги, в фотоальбоме разместиться Ваше портфолио с примерами выполненных работ.

Подпись каждой фотографии редактируется. В это поле можно вписать необходимые пояснения.

Фотоальбом, размещенный на главной странице магазина, может продемонстрировать галерею брендов, представленных в магазине. Логотипы клиентов и партнеров, размещенные в фотогалерее с соответствующим названием повысят доверие покупателей.

C помощью встроенных видеороликов с сервиса YouTube, Вы сможете расширить описания товаров, по-новому представить статьи и записи блога.


Контакты

На странице контактов разместятся не только телефоны и адрес офиса, но также адреса складов или других пунктов выдачи продукции. При этом каждый адрес может быть визуально представлен с помощью встроенной карты сервиса Яндекс.Карты или Google Maps.

Дополнительные фотографии не только продемонстрируют как выглядит здание, в котором располагается офис, но и помогут обозначить визуальные ориентиры по дороге к нему.

Мы постоянно обновляем и добавляем
новые возможности в систему ShopExpress Читайте об этом в блоге →

Создание интернет-магазина